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拓进工具(Toolking)产品售后服务条款

在您购买拓进Toolking产品的使用过程中若有因产品本身质量问题引起的产品不能正常使用,可以就近至拓进Toolking分布全国的授权销售商处免费修理直至更换。非产品本身质量引起的产品损坏,也可以在拓进Toolking分布全国的授权销售商处得到优质服务。此维修收费标准依据制定的标准执行。为了使您得到快捷有效的产品服务,拓进Toolking授权销售商将依据以下服务原则

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拓进工具(Toolking)产品售后服务条款

所有拓进Toolking产品均遵循国家工具生产标准和国际工具制造标准生产,并由上海市工具工业研究所工具五金检测中心监制

     在您购买拓进Toolking产品的使用过程中若有因产品本身质量问题引起的产品不能正常使用,可以就近至拓进Toolking分布全国的授权销售商处免费修理直至更换。非产品本身质量引起的产品损坏,也可以在拓进Toolking分布全国的授权销售商处得到优质服务。此维修收费标准依据制定的标准执行。为了使您得到快捷有效的产品服务,拓进Toolking授权销售商将依据以下服务原则:

 

以下是拓进Toolking产品保用期限

 

1、长短套筒、套筒配件、三扳(双开扳手、双梅花扳手、两用扳手)产品享受终身保用。

2、活扳、钳类(卡簧钳除外)、锤类工具、内六角扳手、螺丝批保用一年。

3、棘轮快扳、电子电工类产品保用半年,易耗品不属于保用范围。

4、压配套筒:套筒终身保用,旋具头保用三个月

5、液压类工具保用一年,起重类工具保用5年,其中手拉及手扳葫芦中的摩擦片为易耗品,不属于保用范围,本公司可提供备件更换。

6、棘轮扳手(H柄):如果棘轮损坏,由公司免费提供维修配件包(不含D头)给经销商进行更换;如果D头损坏,退回公司免费修理。

7、剪切类、工具车(箱、包)、测量工具、扭力扳手、挫刀类、焊割类、汽修汽保专修工具是易耗品,不属于保用范围。

8、电商产品不属于保用范围。

9、气动扳手保用三个月。

二、非免费修理或更换范围

1、非拓进Toolking产品。

2、用户在需要售后服务时,应提供相应的购买凭证。

3、产品在使用后生锈、电镀脱落、表面刮痕、塑料类手柄破损以及包装材料(如纸盒、架子、塑壳、纸卡等)在使用过程中破损,不属于免费服务的范围。

4、非正常使用情况下造成的产品损坏(或产品不能使用)。非正常使用:人为的破损、未按工具使用注意项使用、超出工具本身的使用范围等,不属于免费服务的范围。提供服务的维修点可以按照Toolking维修标准收取相应的材料费用。

三、在工具使用前,合用者要详尽阅读产品使用说明书

本条款解释权属宁波安拓实业有限公司

信宜市拓进汽车用品工具店 联系电话:15986222520

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